Informační oddělení Regionální knihovny v Karviné - Mizerově poskytuje svým uživatelům mnoho užitečných služeb. Od výpůjčních až pro reprografické, tj. kopírování, tisk a scannování. Knihovna už má svou hlavní náplň ve svém názvu. Kniha byla, je a vždy bude neocenitelných zdrojem informací. Každá knihovna vytváří svůj fond podle nabídky nakladatelů a potřeb svých čtenářů. Snaží se maximálně vyjít vstříc požadavkům uživatelů. Není však v síle Regionální knihovny obsáhnout veškerý fond, který by vyhovoval všem. Proto zde existuje služba, která dokáže zpřístupnit Vámi požadovanou knihu, časopis či CD. Jedná se o meziknihovní výpůjční systém.

Pokud potřebujete nutně titul, který však naše knihovna ve svém fondu nevlastní, zprostředkujeme Vám knihu z jiné knihovny v rámci ČR. Čtenář si na pobočce vypíše stručný formulář, kde uvede nejdůležitější údaje o dokumentu - název, autora knihy, rok vydání, případně místo vydání. Vyplní své jméno, příjmení, kontaktní mail či telefon a odevzdá formulář pracovnicím informačního oddělení.

Následuje vyhledávání titulu v rámci České republiky pomocí Souborného katalogu ČR, který zahrnuje záznamy většiny knihoven v zemi. Pokud se titul nachází v některé z knihoven, zadá pověřená pracovnice žádanku na daný dokument. Ve většině případech se vše provádí elektronickou cestou. Knihovna, kam se žádanka zasílá, požadavek obdrží a zpracuje. Titul následně zašle s informacemi, do kdy je nutno dokument navrátit zpět. Lhůta na dodání požadované knihy do naší knihovny je v rozmezí 7 až 10 dnů. Ve většině případech kniha dorazí dříve.

Jakmile je titul u nás, informujeme čtenáře o možnosti vyzvednutí a uhrazení poplatku 50,- Kč. Tento poplatek zahrnuje poštovné a balné.

Samoozřejmě existují i knihy, které by čtenáři potřebovali ke studiu a nejsou dostupné na území našeho státu. V tom případě mohou uživatelé využít meziknihovní služby v mezinárodním měřítku. Zde se však mění lhůta dodání dokumentu  a rovněž cena. Lhůta se prodlužuje na měsíc a cena za poštovné a balné je výrazně vyšší. V rámci Evropy zaplatí čtenář požadující mezinárodní meziknihovní výpůjčku 250,- a mimo Evropu, tj. USA, Austrálie atd. je cena 450,- Kč.

Meziknihovní výpůjčnní služba je nejvíce využívána studenty vysokých škol či odbornými pracovníky různých institucí. Pokud i vy patříte mezi naše čtenáře a nemůžete sehnat pro Vás důležitou knihovnu u nás v Karviné, neváhejte a navštivte Informační oddělení v Karviné - Mizerově. Knihu pomůžeme vyhledat. Nic není ztraceno!